내보험찾아줌에서 한번에 보험금 찾기

내 보험 찾아줌에서 한 번에 보험금 찾기

 

보험금 지급사유가 발생하여 지급금액이 확정되었음에도 청구하지 않아 지급되지 않은 보험금이 2017년11월말 기준 약 9.2조 원에서 2021년 8월 말 기준으로 약 12.4조 원이 됨에 따라 소비자가 숨은 보험금을 편리하고 신속하게 찾아갈 수 있도록 숨은 보험금 조회시스템을 대폭 개선하여 내 보험 찾아줌에서 조회 후 모든 보험금을 일괄 청구할 수 있도록 하였습니다.

 

지급되지 않은 보험금중에는 중도보험금(지급사유가 발생했지만 찾아가지 않은 보험금), 만기보험금(보험 만기가 도래한 보험금), 휴면보험금(만기 후 소멸시효가 완성된 보험금)등이 있으며, 이러한 숨은 보험금이 발생하는 원인은 ▶보험금 발생 사실을 인지하지 못한 경우 ▶ 보험금을 찾아가지 않고 두면 무조건 높은 금리가 제공되는 것으로 알고 찾아가지 않는 경우가 있습니다.

 

종전 내보험찾아줌 숨은 보험 찾기

소비자가 내보험 찾아줌에서 숨은 보험금 조회만 가능하여 별도로 지점 방문, 개별 보험회사의 홈페이지 접속, 전화요청 등을 해야만 숨은 보험금 청구를 진행할 수 있었습니다. 또한 소비자는 회사, 계약별로 각각 청구절차를 진행해야 하는 불편이 있었으며, 보험금을 받을 때까지 많은 시간이 소요되었습니다.

 

개선된 숨은 내 보험 찾아줌 청구절차

2021년 11월3일 14:00부터 내 보험 찾아줌(Zoom) http://cont.insure.or.kr에서 숨은 보험금을 조회한 후 청구까지 한 번에 진행이 가능합니다. 소비자는 조회된 회사,계약별 보험금 중 청구를 원하는 계약 모두를 선택하여 한번에 청구할 수 있습니다.

 

 

① 내보험 찾아줌 사이트에 접속하여 정보 입력 후 조회 신청을 합니다.

출처:금융위원회(내보험찾아줌)

 

② 숨은보험금 조회 결과 화면에서 간편 청구를 클릭합니다 

출처:금융위원회(내보험찾아줌)

③ 간편청구 안내 및 동의 절차를 진행합니다.

출처:금융위원회(내보험찾아줌)

④ 간편청구 신청정보 입력 및 청구를 합니다

출처:금융위원회(내보험찾아줌)

 

 

내 보험 찾아줌 지급절차

숨은 보험금 청구 후에 별도 확인 불필요한 경우에는 청구금액이 자동으로 지급됩니다. 

 

① 자동지급 : 추가 정보 확인이 불필요하고 1,000만원 이하의 소액 보험금일 경우, 입력한 계좌로 3영업일 이내에 청구금액이 자동으로 지급됩니다.

② 추가정보 확인 후 지급 :  ▶연금 지급 시 연금 유형이 선택이 필요한 경우 ▶보험계약자이지만 보험수익자가 아닌 경우 ▶1,000만 원 초과의 고액 보험금인 경우 보험회사가 확인 전화 등을 통해 추가적인 정보를 확인 후에 지급합니다. 

 

내 보험 찾아줌 청구 유의사항

• 이자가 지급되지 않는 휴면보험금, 신용카드 포인트 등과 달리 숨은 보험금은 이자가 지급되므로 이자를 꼼꼼히 확인하고 찾아가야 합니다.
• 보험금 조회 정보는 보험사에서 협회로 제공되며 보험계약대출 원리금 공제나 세금 원천징수 등이 실시간으로 반영되지 않아 조회 금액과 최종 수령금액의 차이가 일부 발생할 수 있습니다.
• 휴면보험금 중 서민금융진흥원에 출연된 경우는 서민금융진흥원을 통한 청구, 지급절차가 필요합니다(서민금융진흥원 콜센터 : 1397)

 

내 보험 찾아줌 Q&A

• Q. 생명보험, 손해보험회사별로 각각 청구해야 하나요?   ▶A. 소비자는 조회된 모든 숨은 보험금을 일괄 청구할 수 있으며, 일부 숨은 보험금만 선택적으로 청구할 수도 있습니다.

 

• Q. 재보험 찾아줌 간편 청구는 본인만 가능한가요? ▶A. 내보험찾아줌 간편청구는 본인만 신청할 수 있으며, 본인 명의의 계좌로만 보험금 지급이 가능합니다.

 

• Q. 내 보험 찾아줌 간편 청구는 24시간 가능한가요? ▶A. 내보험금 찾아줌 간편청구는 24시간 가능하며 청구 정보가 보험회사에 전달되어 3 영업일 이내에 보험금이 자동 지급됩니다.(추가 정보 확인이 필요한 경우 보험회사에서 전화를 드립니다)

 

• Q, 내 보험 찾아줌에서 숨은 보험금을 바로 찾아가는 것이 유리한가요? ▶A. 숨은 보험금에 대해서도 계약시점, 보험계약 만기, 만기도래 이후 경과된 기간 등에 따라 보험상품의 약관에 명시된 대로 이자가 제공됩니다. 따라서 숨은 보험금을 조회한 이후, 이자율 수준 등을 꼼꼼하게 확인하고 바로 찾아갈지 여부를 결정하는 것이 좋습니다.( 다만 휴면보험금은 이자가 제공되지 않으므로 바로 찾는 것이 유리합니다)